Producție industrială – Lecții pentru 2024 – Cătălin-Dragoș Crânguș (Haleon): „Sperăm în implementarea unor programe eficiente în parteneriate public-privat în domeniul sănătății publice” – Sinteza

Forbes România i-a invitat pe cei mai importanți lideri din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2023 și despre provocările anului 2024 în proiectul editorial #lecțiipentru2024.

Cătălin-Dragoș Crânguș, Country Manager Haleon România

Forbes: Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2023? Argumentați!

Cătălin-Dragoș Crânguș: În contextul crizelor suprapuse, noilor măsuri fiscale și perspectivei rundelor electorale din 2024, adaptabilitatea se impune ca termen definitoriu, evidențiind nevoia ajustării rapide a strategiilor de afaceri și a abordărilor personale pentru a face față cu succes schimbărilor economice, sociale și geopolitice.

Forbes: Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2023? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?

Cătălin-Dragoș Crânguș: Principalele motive de îngrijorare pentru afacerea noastră în 2023 au fost legate de impactul  războaielor din regiune asupra stabilității economice, presiunea semnificativă asupra lanțurilor de aprovizionare și creșterea inflației pentru materiile prime.

Cu toate acestea, prin implementarea mecanismelor comerciale eficiente și prin adaptarea la schimbările rapide, am reușit să depășim estimările inițiale de la începutul anului, înregistrând o creștere a cifrei de afaceri cu 11% mai mare fata de planul inițial, ceea ce reflectă capacitatea echipei noastre de a gestiona o astfel de conjunctură economică dificilă.

Forbes: Cum au influențat crizele suprapuse și noua situație geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) activitatea companiei dvs.?

Cătălin-Dragoș Crânguș: Regiunea noastră din Europa Centrală si de Est a fost lovită de două războaie în ultimii doi ani (mai întâi în Ucraina, apoi în Orientul Mijlociu). Prioritatea noastră este siguranța, securitatea și bunăstarea angajaților noștri. Le oferim angajaților noștri și familiilor lor tot ajutorul de care au nevoie pentru a rămâne în siguranță. În Ucraina, de la începutul războiului, Haleon a contribuit cu câteva milioane de lire sterline pentru a sprijini eforturile de ajutor umanitar.

În Orientul Mijlociu, Haleon sprijină răspunsul umanitar non-partizan prin parteneriatele noastre cu Crucea Roșie și Direct Relief. În astfel de circumstanțe, activitatea noastră comercială este pe locul doi. Cu toate acestea, echipa noastră din Ucraina a făcut tot ce a putut pentru a remedia situația noastră de afaceri și acum este piața cu cea mai rapidă creștere din regiunea ECE.

În ciuda tuturor provocărilor legate de situația din regiune, am investit în diversificarea parteneriatelor și am consolidat mecanismele de evaluare a riscurilor, permițându-ne să anticipăm și să reacționăm eficient la schimbările neprevăzute.

Prin implementarea unei abordări proactive și a unor strategii de gestionare a riscurilor, am reușit să menținem stabilitatea și să ne adapăm rapid la noile provocări geopolitice, consolidând astfel poziția noastră în piață.

Forbes: Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?

Cătălin-Dragoș Crânguș: Mediul de afaceri din România prezintă puncte tari și puncte slabe în contextul social și economic actual. Pe de o parte, țara a atins un stadiu ridicat de maturitate, oferind oportunități notabile pentru o creștere economică accelerată în viitor.

Statutul de membru al Uniunii Europene și NATO contribuie la o stabilitate geopolitică sporită, ceea ce consolidează încrederea investitorilor și oferă un cadru favorabil dezvoltării afacerilor.

Totuși, există și provocări semnificative. Suprataxarea muncii și creșterea deficitului de forță de muncă constituie puncte slabe ale mediului de afaceri, afectând competitivitatea și productivitatea. Predictibilitatea fiscală scăzută adaugă un grad suplimentar de incertitudine pentru companii, iar dialogul greoi cu autoritățile poate îngreuna implementarea eficientă a strategiilor de afaceri.

Un alt aspect negativ este accentul mai redus pus pe educație și prevenție a consumatorilor, care poate crește presiunea pe bugetele și sistemele publice.

Forbes: Acum, înaintea unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?

Cătălin-Dragoș Crânguș: Așteptările noastre de la autoritățile române înaintea unui an electoral complex includ implementarea unor măsuri de investiții strategice menite să conducă la o creștere economică sustenabilă, având în vedere stadiul actual de maturitate al țării. Aceste măsuri ar trebui să vizeze îmbunătățirea infrastructurii, stimularea inovației și sprijinirea sectoarelor cu potențial de creștere, contribuind astfel la prosperitatea și buna stare a tuturor românilor.

De asemenea, sperăm în implementarea unor programe eficiente în parteneriate public-privat în domeniul sănătății publice, cu accent deosebit pe prevenție și educație a consumatorilor. Investițiile în programe de acest tip ar putea avea un impact semnificativ asupra sănătății populației și ar contribui la reducerea costurilor aferente tratamentelor medicale.

În ceea ce privește aspectul fiscal, stabilizarea și predictibilitatea sunt esențiale. Așteptăm de la autorități măsuri menite să asigure stabilitatea fiscală și să stimuleze ocuparea forței de muncă. Inițiative care să reducă suprataxarea și să promoveze investițiile în dezvoltarea competențelor angajaților ar fi de asemenea binevenite.

Prin implementarea acestor direcții, autoritățile pot crea un mediu propice pentru dezvoltarea durabilă a economiei și îmbunătățirea calității vieții în România, reflectând astfel o abordare integrată și responsabilă în contextul anului electoral.

Forbes: Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dumneavoastră de business pentru anul viitor?

Cătălin-Dragoș Crânguș: Pentru anul viitor, principalele trei puncte ale strategiei noastre de business sunt:

Inovare Continuă: Ne vom concentra asupra inovării continue în produsele și serviciile noastre pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale pieței. Vom investi în cercetare și dezvoltare, promovând soluții creative și tehnologii emergente care să ne diferențieze și să aducă valoare adăugată clientilor.

Focus Accentuat pe Consumator: În vederea îmbunătățirii experienței clienților, vom implementa strategii menite să crească accesul la produsele noastre. Acest lucru implică dezvoltarea canalelor de distribuție, extinderea gamei de produse și adaptarea strategiilor de marketing pentru a atinge segmente de piață noi sau existente în mod mai eficient.

Parteneriate Solide cu Specialiștii din Domeniul Sănătății: Conștienți de importanța sănătății și a responsabilității sociale, vom dezvolta parteneriate solide cu specialiștii din domeniul sănătății. Aceste parteneriate vor viza inițiative comune pentru promovarea sănătății, educație și oferirea de produse sau servicii care susțin binele comun și îmbunătățirea calității vieții.

Aceste trei direcții strategice reflectă angajamentul nostru față de inovare, centrat pe consumator și colaborare în domeniul sănătății, contribuind astfel la consolidarea poziției noastre pe piață și la asigurarea sustenabilității pe termen lung a afacerii noastre.

Forbes: Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2024?

Cătălin-Dragoș Crânguș: În anul 2024, consider că cele mai mari provocări la nivel mondial și pentru industria noastră, consumer healthcare, vor include:

Evoluția Rapidă a Tehnologiei și Digitalizarea: În contextul unei evoluții rapide a tehnologiei, adaptarea la noile tendințe digitale va reprezenta o provocare majoră. Industria consumer healthcare va trebui să abordeze schimbările privind comportamentul consumatorilor, să dezvolte soluții inovatoare bazate pe tehnologie și să asigure securitatea și confidențialitatea datelor pacienților.

Creșterea costurilor asistenței medicale din cauza îmbătrânirii populației: Sistemele de sănătate trebuie să-și consolideze accentul pe prevenire, îngrijire personală, stiluri de viață sănătoase și managementul sănătății. Trebuie să ne schimbăm atenția de la îngrijirea reactivă la cea preventivă, în speranța de a preveni ca o populație îmbătrânită să devină o povară copleșitoare pentru sistemele de sănătate din întreaga lume. România are una dintre cele mai mari rate de mortalitate evitabilă prin prevenire din UE și trebuie să se schimbe.

Cererea Crescentă pentru Soluții Personalizate de Sănătate: O altă provocare importantă va fi gestionarea cererii în creștere pentru soluții personalizate de sănătate. Consumatorii devin din ce în ce mai interesați de produse și servicii adaptate nevoilor individuale. Industria va trebui să dezvolte și să ofere opțiuni personalizate, fără a compromite calitatea și siguranța produselor.

Aceste provocări vor necesita o abordare strategică și inovatoare din partea noastră, pentru a rămâne relevanți și competitivi într-un mediu de afaceri din ce în ce mai dinamic și complex.

(noiembrie 2023)