„Venim după o perioadă foarte activă și plină de provocări și cu toții ne dorim o revenire la normal. Ne dorim foarte mult să menținem creșterea și vizibilitatea pe plan local. Anul 2021 a însemnat o creștere pentru noi în România și Moldova și suntem pe un trend continuu de creștere a businessului”, afirmă Cristina Beldie, Marketing Lead România & Moldova pentru SAS, într-un interviu pentru MarketingManager.ro.
Cristina vede în zona de evenimente cele mai mari provocări ale acestei perioade. „Am organizat în ultimii doi ani o multitudine de evenimente online și începem să simțim din ce în ce mai mult dorință, și a noastră, dar și a clienților noștri, la revenirea la normalitate. Este din ce în ce mai greu să menții interesul și atenția participanților, mai ales că există o saturație în acest moment pentru acest tip de evenimente. Țoață lumea și-a mutat activitatea online și există riscul ca mesajul să se piardă în multitudinea de oferte“.
Ca un paradox, oportunitățile se pare că le-a creat tot pandemia. Nevoia aceasta de a continua business-urile și relația cu clienții, dar și alternativa online-ului, au scos la iveală nevoi de digitalizare și modernizare în cadrul companiilor. Aceste nevoi și conștientizarea lor reprezintă pentru SAS oportunități de business. SAS vine cu soluții pentru majoritatea zonelor de interes din acest moment: de la soluții de îmbunătățire a experienței consumatorilor, la soluții de managementul riscului și soluții anti-fraudă.
Proiecte pentru perioada următoare
Departamentul Cristinei are în plan participarea la o serie de evenimente cu tradiție și de interes pentru audienta companiei așa că, în acest an, vor fi prezenți atât online, dar și în varianta fizica, dacă evoluția pandemiei va permite acest lucru.
„Ne bucurăm, de asemenea, de parteneriate în diverse zone de interes și aici aș vrea să menționez proiectul Ask the Data dedicat zonei de customer experience. Vorbim aici de o serie de evenimente și de video talks realizate în parteneriat cu Institutul de Marketing, care vor continua și în 2022. Vrem cu acest proiect să venim în ajutorul companiilor și al profesioniștilor din domeniu cu exemple de succes deja implementate, dar în același timp și să descoperim împreună ce putem îmbunătăți și care sunt provocările în funcție de industrie și de tipul business-ului”, spune Cristina.
Marketingul înseamnă cunoaștere
De-a lungul anilor, Cristina a avut ocazia să fie parte din proiecte complexe și foarte variate și a pus suflet în tot ce a făcut. A învățat ceva din toate proiectele și a căutat să învețe și să se dezvolte cât mai mult. Proiecte de fashion, evenimente de business, campanii digitale integrate, strategii de marketing, prezentări – toate au însemnat, în cele din urmă, cunoaștere.
„Marketingul a însemnat pentru mine o evoluție naturală”, spune Cristina. “Am la bază profil de jurnalist și am lucrat o perioadă în televiziune, apoi am ales, pentru o perioadă, calea antreprenoriatului. Atunci mi-am descoperit și pasiunea pentru marketing. Așa că am făcut un Master în Business la ASE și am început să aprofundez domeniul. Am lucrat câțiva ani și în zona de fashion, marketing și PR, după care am descoperit fascinanta lume a marketingului pentru companiile de IT. Am avut șansa să lucrez pentru unele dintre cele mai mari și mai renumite companii de IT: IBM, UiPath, SAS și să învăț de la cei mai pregătiți profesioniști în domeniu”.
„Cea mai frumoasă parte a marketing-ului e că nu te plictisești niciodată. Cel puțin în zona de IT, lucrurile sunt într-o continuă schimbare și evoluție și constant trebuie să înveți, ca să fii la curent și să te adaptezi. Văd diferențe majore de la an la an în ceea ce privește trendurile, strategiile de marketing, canalele de comunicare, tacticile, plaformele și diversele tool-uri, posibilitățile infinite de analiză a datelor. De aceea, pentru firea mea curioasă, marketingul se potrivește ca o mănușă”, concluzionează Cristina.
