Robotul Minerva ca: 
Într-un context economic plin de provocări, Forbes România a invitat reprezentanți importanți din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate și trăite în anul 2022 și despre provocările anului 2023, în cadrul proiectului editorial #lecțiipentru2023.
Daniel Gross, CEO PENNY.
Forbes: Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2022?
Daniel Gross: Dacă în 2020 vorbeam despre reziliență, iar în 2021 despre flexibilitate, cuvântul care descrie cel mai bine 2022 este agilitate.
Cred că este o consecință a anilor precedenți, deoarece am învățat foarte bine lecția adaptabilității în contexte adesea complicate. Au fost multe momente anul acesta în care am dat dovadă de agilitate.
Sunt foarte mândru de întreaga echipă PENNY România, care a înțeles cât de important este să fim aproape de clienții noștri, să răspundem cât mai prompt la nevoile acestora și să le oferim în continuare produse de calitate la prețuri avantajoase, așa cum am făcut în cei peste 20 de ani de când activăm pe piața locală.
Forbes: Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2022? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Daniel Gross: Cu siguranță, cele mai importante motive de îngrijorare pentru 2022 au avut legătură cu aspectele care țin de volatilitatea pieței: creșterile succesive ale inflației, criza energetică, presiunea privind cheltuielile operaționale (energie, transport, consumabile, materiale de construcții), problemele din lanțurile de aprovizionare și așa mai departe.
Întreaga piață a resimțit aceste dificultăți, iar rolul nostru, la PENNY, este să transformăm provocările în oportunități atât pentru dezvoltarea business-ului, cât și pentru a le oferi clienților o experiență de cumpărături cât mai plăcută.
Cea mai importantă realizare de anul acesta este extinderea rețelei. În prezent, avem 321 de magazine la nivel național și vom încheia anul cu 336 de magazine în portofoliu.
Până acum, am inaugurat 20 de magazine noi, iar până la finalul lui 2022 vom finaliza remodelările tuturor magazinelor existente, astfel încât întreaga rețea să respecte conceptul PENNY Punct.
În acest moment, nu avem disponibile rezultatele financiare pentru 2022, dar suntem încrezători că ne vom menține evoluția ascedentă din punct de vedere business și că ne vom putea îndeplini obiectivele și planurile pe care le avem în desfășurare.
Forbes: Cum a influențat războiul din Ucraina activitatea companiei dvs.?
Daniel Gross: Pandemia a fost o adevărată lecție pentru jucătorii din retail, inclusiv pentru noi.
În acest moment, suntem pregătiți cu analize și cu o planificare mult mai bună a volumului de marfă pentru momentele în care lanțurile de aprovizionare sunt supuse unei atenții sporite, așa cum s-a întâmplat în contextul războiului din Ucraina.
Facem toate demersurile pentru a ne asigura că stocurile rămân la același nivel al calității ca întotdeauna și urmărim cu atenție evoluția comportamentului de consum al românilor pentru a veni în întâmpinarea lor cu produsele și serviciile de care au nevoie.
Un aspect important legat de clienți este preferința acestora pentru produsele locale, lucru care ne-a ajutat să ne desfășurăm activitatea fără probleme. Colaborăm cu peste 400 de furnizori din România, ceea ce înseamnă un procent de 85% din total.
Forbes: Care credeți că sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România?
Daniel Gross: În ceea ce privește punctele tari, observăm cu admirație că, la nivelul mediului local de afaceri, există inițiative, idei și deja multe povești de succes.
A crescut încrederea în noi că putem fi lideri în privința performanței, lucru de altfel vizibil și în evoluția superioară a economiei românești în context european. Aș mai adăuga capacitatea multor business-uri de a se reinventa, folosind tehnologia și procesele de digitalizare.
La capitolul puncte slabe, aș spune că încă nu reușim pe deplin să ne atingem potențialul, nu reușim încă să fructificăm toate oportunitățile pe care le avem chiar la îndemână.
În acest sens, anul acesta am lansat inițiativa „100 de idei de business pentru România”, sub umbrela obiectivului 3RO (TripluRO) prin care ne propunem ca, până la finalul lui 2023, 60% din produsele aflate în magazinele PENNY să aibă ingredientul principal din România, să fie procesate și ambalate în țara noastră.
„100 de idei de business pentru România” este un demers unic pe plan local, iar prin intermediul lui ne dorim să lansăm o invitație către toți actorii relevanți: autorități, parteneri, furnizori și asociații profesionale.
Credem că împreună putem găsi soluții prin care să creștem numărul de produse 3RO disponibile la raft și, în același timp, să contribuim cu toții la dezvoltarea economiei românești.
Forbes: Care credeți că sunt măsurile pe care Guvernul României ar trebui să le ia pentru ca mediul de afaceri din România să treacă această iarnă fără piederi majore? (falimente, insolvente, blocaje)?
Daniel Gross: Cred că este important să menționăm că perioada aceasta nu este ușoară pentru nimeni.
Într-adevăr, avem nevoie de o serie de măsuri prin care statul român să asigure stabilitate și predictibilitate jucătorilor din mediul de business.
Cele mai importante măsuri pe care le poate lua statul, în special pentru această iarnă, ar trebui să vizeze crizele cu care se confruntă România în urma pandemiei: liberalizarea prețului la energie, creșterea prețurilor carburanților și problemele generate de războiul din Ucraina.
De asemenea, mediul antreprenorial are în continuare nevoie de ajutoare de stat pentru investiții, dar și granturi pentru retehnologizare și digitalizare.
Forbes: Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar pentru industria/domeniul dvs. în anul 2023?
Daniel Gross: Pentru sectorul de retail, vor exista în continuare creșteri de costuri pentru materiile prime, energie și logistică, precum și creșteri de preț din partea furnizorilor.
La nivel macro, fluxurile logistice îngreunate reprezintă o provocare pe care trebuie să o gestionăm cu toții.
În același timp, inflația va eroda puterea de cumpărare și va forța clienții să ia decizii de cumpărare din ce în ce mai chibzuite. Aici eu văd în continuare o oportunitate pentru discounteri, cei care își vor majora probabil și în 2023 cota de piață.
Un alt aspect important, care ar trebui luat în considerare pentru anul următor, este sustenabilitatea și modul în care răspundem la schimbările climatice din ultimii ani.
La PENNY, sustenabilitatea este parte din strategia noastră de business, iar fluxurile operaționale și logistice sunt create astfel încât să reducem cât mai mult posibil amprenta de carbon.
Pentru 2023, cu toții ar trebui să punem responsabilitatea față de mediu și de societate pe primul plan.
(7 decembrie 2022)
Mai sus regasiți o reprezentare vizuală a conținutului articolului, o clasificare automată și un sumar al acestuia! Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (www.forbes.ro).
