Achilleas Kanaris, CEO al Vodafone România: România este o piaţă foarte importantă pentru Grupul Vodafone aşa că suntem foarte multumiţi de direcţia rezultatelor actuale, care reprezintă dovada că strategia noastră pe termen lung dă roade. Iar asta ne oferă încredere în viitor.
♦ Şeful Vodafone spune că operaţiunile locale au generat un flux de numerar pozitiv şi că profitul operaţional a fost în creştere, grupul britanic fiind „mulţumit de direcţia rezultatelor actuale“.
Scăderea bazei de cartele preplătite de telefonie mobilă a Vodafone România cu 2 milioane de unităţi în primele şase luni ale acestui an este rezultatul introducerii unui nou model mai strict de raportare, care a determinat o eliminare a SIM-urilor inactive din rapoarte. Nu este vorba deci de o „situaţie dificilă“ – de 2 milioane de utilizatori care au migrat în alte reţele, ci de „reguli şi verificări mult mai clare“, de o „igienizare“ a bazei de cartele, prin ştergerea din rapoarte a celor neutilizate, ca parte a unui demers mai larg de eficientizare a costurilor, spune, într-un interviu pentru ZF, Achilleas Kanaris, CEO al Vodafone România.
„Unele dintre caracteristicile pieţei de prepaid sunt dinamismul şi volatilitatea. În industria de telecom este foarte bine cunoscut că există mulţi factori care influenţează numărul total de clienţi raportaţi. În ultimii doi ani ne-am concentrat pe eficientizarea proceselor din companie şi pe crearea de oferte relevante pentru această categorie pentru ca experienţa pe care clienţii o au cu produsele noastre să fie cât mai bună. Aşa că în efortul nostru de a fi mai stricţi în definirea categoriei de clienţi activi în segmentul prepaid am introdus noi reguli şi verificări mult mai clare. Acestea ne-au ajutat să organizăm mult mai bine segmentul şi să devenim mult mai eficienţi, atât din perspectiva numerelor utilizate, cât şi din cea a eficientizării costurilor“, a afirmat Kanaris.
Mai sus regasiți o reprezentare vizuală a conținutului articolului, o clasificare automată și un sumar al acestuia! Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (www.zf.ro).

