IT & E-commerce – ZF IT Generation. Alina Capotă, senior manager la UiPath: Industria IT&C este la… – Sinteza

Industria IT&C din România este din ce în ce mai accesibilă pentru femei, iar diferenţele de gen sunt din ce în ce mai insesizabile, cel puţin la nivel local, este de părere Alina Capotă, senior manager la UiPath.

„În România diferenţele, dacă sunt, sunt foarte mici, aproape insesizabile în industria IT. La nivel global, din păcate, lucrurile poate nu stau atât de bine. Asta la nivel de cât de multe femei sunt în IT. De exemplu, la mine la facultate eram cam 50% fete, 50% băieţi, iar în echipa în care sunt acum proporţiile sunt cam la fel, statistic vorbind. Dar văd că lucrurile se îndreaptă într-o direcţie bună. Acum se promovează meritocraţia şi asta înseamnă că n-o să mai avem bariere de gen, ceea ce o să fie un lucru foarte bun pentru femeile care vor să meargă în direcţia asta“, a spus Alina Capotă, senior manager la UiPath, pasionată de tehnologie.

Sfatul Alinei Capotă, care lucrează în cadrul UiPath de şase ani, pentru femeile care îşi doresc o carieră în domeniul tech este să aibă curaj, motivaţie şi ambiţie.

„Industria de IT&C este la fel de interesantă pentru femei cât este şi pentru bărbaţi. Nu sunt cu adevărat bariere la nivel conceptual, ideologic. Nu veţi găsi discriminare. Deci, dacă vă faceţi treaba, dacă sunteţi dedicate, nu o să aveţi nicio problemă în a vă găsi un job, în a putea performa în industria asta cot la cot cu bărbaţii. Îţi trebuie curaj, motivaţie şi ambiţie.“

Ea a fost atrasă de domeniul IT încă din copilărie, pasiune pe care a urmat-o la Colegiul Naţional de Informatică Tudor Vianu şi ulterior la Universitatea Politehnica din Bucureşti. S-a angajat încă din primul an de facultate ca full-stack developer, lucrând ulterior o perioadă în Paris. Decizia de a reveni în România a fost naturală, a menţionat Alina Capotă în cadrul emisiunii ZF IT Generation, în cadrul unei ediţii speciale.

„UiPath era cel mai mare nume la care aspiram şi m-a motivat cel mai mult să contribui la o companie cu impact global. După ce m-a recomandat un fost coleg de liceu am trecut interviurile şi decizia a venit natural. Adică mă întorceam şi în ţară, era un beneficiu, continuam să fac munca mea la o companie care avea un impact major asupra economiei României şi nu numai.“

„Şi tehnologia pe care o foloseşte Uipath, asta m-a ambiţionat cel mai mult şi m-a motivat să mă dedic muncii mele, pentru că noi eficientizăm procese de business, folosim ultimele tehnologii ca business-urile să poată beneficia de automatizare, de AI într-un mod sigur şi asta mă face să merg mai departe.“

În prezent, Alina Capotă lucrează în echipa de Technology Services de la UiPath, axându-se pe dezvoltarea de soluţii AI pentru automatizarea proceselor de business.

„În ultimul timp am lucrat la un produs care se cheamă Autopilot for Everyone. Este un produs care este un agent personal inteligent pentru fiecare angajat dintr-o companie. Ţi-l poţi customiza aşa cum vrei tu încât să te ajute la locul tău de muncă – în funcţie de ce taskuri ai, să poţi să automatizezi, să poţi să obţii cu AI şi cu automatizare rezultatul pe care ţi-l doreşti. Şi acum lucrăm şi pe partea de agentic automation, care este noua direcţie. Cumva mereu am avut această direcţie în UiPath, dar folosindu-ne de puterea AI-ului putem să livrăm o experienţă de automatizare end to end powerd by LLM (Large language models), adică generative AI şi noile tehnologii. Aceşti agenţi care fac şi partea de automatizare vor ajuta să rezolvăm procese end to end business cu foarte puţină implicare umană. România joacă un rol important în dezvoltarea acestor soluţii, echipele locale având o contribuţie semnificativă la inovaţia în domeniul AI“, a explicat Alina Capotă.

Ea consideră că adoptarea inteligenţei artificiale nu mai este un avantaj competitiv, ci o necesitate.

„Companiilor le-aş transmite că este momentul să acţioneze acum. Tehnologia ne permite să eficientizăm procesele, să reducem munca manuală şi să obţinem mai mult cu mai puţin. Implementarea AI şi a agenţilor inteligenţi trebuie făcută strategic, astfel încât aceste soluţii să fie sigure şi eficiente, şi exact asta facem la uiPath.“

De asemenea, ea este de părere că în cinci ani fiecare angajat o să colaboreze cu un agent AI.

„În cinci ani aceşti agenţi AI vor fi în orice companie şi va fi la ordinea zilei ca un om să colaboreze cu un agent şi acesta să rezolve taskuri. Pe lângă asta, cred foarte mult că roboţii fizici o să aibă inteligenţă artificială ca să poată deveni asistenţi pentru oameni cu diferite treburi casnice, dar nu numai. Deci cred că acolo ne îndreptăm.“

Pe lângă activitatea din cadrul UiPath, Alina Capotă a explorat şi antreprenoriatul, lansând două start-up-uri – unul în domeniul educaţiei şi unul în domeniul sănătăţii.

„Aş spune că prioritizarea timpului este una dintre cele mai mari provocări pe care le-am observat eu, apoi ar fi găsirea de oameni cu care să poţi să colaborezi, pentru că a-ţi deschide un start-up necesită foarte multă colaborare cu investitori, cu alţi oameni care au alte start-up-uri, ca să schimbaţi păreri, sugestii, şi o altă provocare, eu am încercat un start-up în sistemul medical. Sistemul medical este foarte cum să zic, securizat în România şi este foarte greu să vii cu o tehnologie nouă într-un spital. Deci dacă am putea să facem ca lucrurile să fie mai uşoare pentru tinerii antreprenori, din punctul ăsta de vedere ar fi foarte bine“, a spus Alina Capotă.

Chiar şi aşa, experienţa antreprenorială a fost valoroasă. „Mi-a plăcut experienţa de a-mi crea un start-up în România. Am fost surprinsă să văd că avem acceleratoare pentru start-up-uri care ajută foarte mult un start-up la început, dar sunt, din păcate, destul de puţine şi cred că ar fi nevoie de investiţii mai mari pe partea asta şi cred că ar fi nevoie şi de o contribuţie mai mare din partea sistemului de stat, poate şi legislativ, şi prin anumite fonduri.“

Ce a mai spus Alina Capotă la ZF IT Generation

Suntem destul de mulţi în echipă. Eu colaborez cu mai multe echipe, colaborez cu pe partea aceasta de Autopilot for Everyone care este un agent cumva personalizat, cu care tu conversezi. În echipa aceasta sunt cam nu ştiu zece developeri, sunt şi persoane de product, iar pe partea de agentic automation suntem cumva all hands on deck – toată lumea se focusează pe direcţia asta, pentru că acesta este viitorul până la urmă. Deci mi-e greu să dau un număr exact de oameni. Colaborez şi cu echipe din afară, dar pot să zic că partea de agentic automation se axează foarte mult pe ingineri din România. Deci România cu adevărat îşi pune amprenta în industria IT şi în industria AI prin produsele noastre.

Cel mai mult îmi place că primesc provocări, niciun business nu e la fel, fiind business-uri din diferite domenii atunci niciunul nu are aceleaşi procese. Şi procesele astea ajung la mine. Trebuie să le optimizăm. Trebuie să vedem care sunt modurile în care noi putem să automatizăm eficient şi să reducem cât mai mult munca manuală, ca oamenii să poată să se axeze pe părţi strategice din compania respectivă, din procesele lor sau să ajute roboţii sau agenţii să ajungă la rezultatul dorit.

Consider că mereu sunt lucruri de îmbunătăţit la mine. Cumva e o continuă îmbunătăţire.

Pe lângă AI partea asta de customizare de AI şi customizare de agenţi mi se pare cel mai interesant în momentul de faţă şi nu numai pentru mine cred că pentru tot ce înseamnă tehnic şi tot ce înseamnă tehnologie în momentul de faţă, partea de agentic automation este cu adevărat viitorul. Şi pe lângă asta partea de cloud mi se pare că este viitorul în a găzdui soluţiile, oferă mai mult reabillity pentru business-uri pentru afaceri. Şi partea de automatizare, clar. Până la urmă, ăsta este corul unui agent bun. Agenţii noştri sunt formaţi din tool-uri, context şi instrucţiunile pe care user-ul le dă agentului. Adică trebuie să descriem procesul pentru agent, ca agentul să ştie ce să facă cu el şi care este obiectivul. Partea asta de de tool-ing sunt automatizări sau sunt integrări API – call şi aşa mai departe. Asta mi se pare foarte interesant şi cred că un agent bun este definit şi de tool-urile lui foarte bune. Deci trebuie să ne asigurăm că soluţia de automatizare este una foarte, foarte bună.

Ce recomandăm noi este să ne asigurăm că avem destule reguli încât agentul să nu poate să facă paşi greşiţi, pentru că nu ne dorim în niciun caz ca agentul să facă ceva ce nu ar trebui să facă şi sunt modalităţi prin care să implementăm asta. Şi UiPath vine cu soluţia asta care este esnterprise ready prin care să-ţi ofere această posibilitate ca agentul tău să fie executat într-un cadru sigur, într-un mediu sigur de producţie. Şi ce recomandăm noi este să se menţioneze la fiecare agent. Iar în caz că nu ştie ce să facă, în caz că are date lipsă, escalează către un om.

Oamenii care implementează şi se ocupă de programul de implementare al agenţilor ar trebui să definească aceste customizării.

Pot să spun că experienţa de la UiPath este o învăţare continuă. Aici învăţ continuu noi tehnologii, ceea ce pentru mine este foarte, foarte important şi asta mă motivează să merg mai departe şi altceva, poate şi din experienţa personală, faptul că am încercat să deschid două start-up-uri şi acesta a fost un lucru de învăţare pentru mine.

Poţi să zic că sunt foarte multe provocări în a deveni antreprenor, trebuie să aloci foarte mult timp. Timpul este cred că cea mai importantă resursă pe care ar trebui să o aloci şi sunt foarte multe provocări. Pot să zic că legislaţia actuală poate nu-ţi oferă cele mai bune beneficii ca tu să implementezi, de exemplu sisteme AI, nu ştiu, să zicem în sistemul health care din România sau în sistemul public. Dar lucrurile pare că merg într-o direcţie bună totuşi.

Primul meu start-up a fost în învăţământ şi sinceră să fiu, am rămas cu ideea că aş vrea să-mi pun amprenta acolo. E un domeniu foarte important. Educaţia pentru o ţară mi se pare unul dintre cele mai importante domenii şi avem nevoie de tehnologie în domeniul acesta. Eu învăţam pentru bacalaureat şi mi-am dat seama că este foarte greu. Este foarte dificil să urmăreşti o carte, să urmăreşti comentariile acelea, aşa că am făcut o aplicaţie care să te ajute să înveţi inteligent. Asta a fost după ce eu am dat bacul şi am terminat cu bacul. Iar la facultate, în primul an am zis că trebuie să îmbunătăţim experienţa asta de învăţare pentru bac şi am făcut această aplicaţie. Acum am înţeles că ar mai fi şi alte aplicaţii în genul acesta, ceea ce mă bucură, pentru că vrem ca elevii noştri să poată învăţa cât de cât interactiv şi să fie motivaţi. E important să ai şi un sistem de gamification în aplicaţia respectivă, să te motiveze.  Deci cred că m-aş duce spre învăţământ din nou. Am văzut că în zona de health care e destul de complicat. Învăţământul mi se pare foarte fain, mă pasionează să învăţ şi dacă putem să facem asta şi într-un mod distractiv, de ce nu?

Companiilor le-aş transmite că este momentul să acţionăm acum în a adopta AI şi în a adopta agenţi. Ideea este că nu vrem ca firmele româneşti sau companiile în general să rămână în spate din punct de vedere tehnologic, pentru că prin tehnologie noi putem să eficientizăm procese, putem să obţinem mai mult cu mai puţin. Deci cam ăsta ar fi mesajul pe care îl transmit eu companiilor. Haideţi să acţionăm acum ca să implementăm AI şi să putem să facem din toată tehnologia asta care ne este pusă la dispoziţie un adevărat ajutor pentru noi.